לקראת ביקורך

שאלות ותשובות בנוגע לנושאים בתקופת הקורונה

כאן ניתן לקבל מענה על שאלות נפוצות בתקופת הקורונה

שאלה: האם הספארי פתוח למבקרים בימים אלה?
תשובה: הספארי פתוח לקהל הרחב ע"פ הנחיות משרד הבריאות. ניתן
לרכוש כרטיסים כאן

שאלה: האם הספארי עמוס בימים אלה?
תשובה: אנו מגבילים את מספר המבקרים במשך היום וסוגרים את הכניסה בעת הצורך.

שאלה: רכשתי כרטיסים דרך מועדון חיצוני לספארי ושמעתי שצריך לשריין מקום. איך עושים את זה?
תשובה: אין צורך בשריון מקומות מראש.

שאלה: כיצד ניתן לטייל בתוך גן החיות והאם ניתן לראות את כל בע"ח?
תשובה: מסלול גן החיות מתנהל בצורת מעגלית אשר מאפשרת הליכה בכיוון אחד בין חצרות הגן למעט התצוגות הבאות שיוותרו סגורות בתקופה זו:
סוריקטות ואורנג אוטאן – אלה בעלי חיים אשר נמצאים בקבוצת סיכון להידבקות.
פינת הליטוף – עקב שמירה על בריאות המבקרים בעקבות מגע עם בעלי החיים של מבקרים מרובים.

שאלה: האם קולנועיות הגולף חזרו לפעילות בימים אלה?
תשובה: כן, לפירוט לחץ כאן.

שאלה: אם יש ברשותנו תעודת נכה שכתוב בה "פטור מתשלום עבור מלווה", האם היא תקפה בכניסה לספארי?
תשובה: כן. אם יש ברשותכם תעודה כזו, אין צורך לרכוש מראש כרטיס כניסה עבור מלווה אחד ברכב. בעת הגעתכם לקופות, אנא הציגו את ההזמנה ואת התעודה עבור המלווה.

שאלה: יש לי מינוי. עכשיו כשהספארי נפתח שוב, האם עליי לרכוש כרטיס בכל זאת?
תשובה: לא, כוחו של המינוי יפה גם כאן. עם זאת, יש לשריין מקומות מראש לפי תאריך רצוי ושעת הגעה משוערת כאן

שאלה: יש לי מינוי לספארי. מה לגבי התוקף שלו?
תשובה: תוקפם של המנויים הוקפא ביום סגירת הספארי (15.3.2020) והוארך למשך חודשיים מלאים במידה ועדיין היה תקף.

שאלה: מה קורה עם בעלי החיים בספארי בימים שהספארי היה סגור? מי טיפל בהן?
תשובה: המטפלים בספארי הינם עובדים חיוניים (וגם מסורים). הם הגיעו מדי בוקר, בדיוק כמו בעבר, ומעניקים טיפול מקצועי ואהבה רבה לכל בעלי החיים בספארי.

שאלה: יש לי שאלה שלא מופיעה באף אחת מהשאלות והתשובות שפירסמתם. איך אפשר לקבל מכם מענה בימים אלה?
תשובה: אפשר לפנות אלינו דרך המייל moked@safari.co.il בשאלות מיוחדות שהתשובות עליהן אינן מפורטות פה. אנו משתדלים להשיב בהקדם לכל הפניות יוצאות הדופן.